岗位描述 1、负责与客户沟通,了解客户需求,协调公司内部资源,确保产品按时按质交付;2、管理订单流程,从接单、生产、检验到发货的整个过程,保证客户满意度; 3、协调处理生产过程中出现的问题,确保产品符合客户的要求; 4、定期跟踪订单进度,及时向客户反馈,并处理客户的咨询和投诉;5、收集市场信息,分析客户需求,为公司业务发展提供建议;6、及时准确与货代公司联系托运,送仓工作;[任职要求]1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先;2、英语水平达到六级或以上,具备良好的听说读写能力,能够独立进行商务沟通;3、熟悉外贸流程,有较强的市场洞察力和客户服务意识;4、工作认真负责,具有良好的沟通协调能力及处事应变能力、有责任心、抗压能力强,有团队合作精神;