职位描述:1、深入电商业务链路的各环节,从消费者需求视角,为平台消费者提供系统化行业履约服务服务产品解决方案;2、挖掘场景,识别机会,设计服务策略,协同相关方,确保服务策略的落地,提升行业转化,持续提升用户体验;3、规划和设计分场景履约服务产品的权益表达,服务产品从行业履约服务能力交付,以及结果反馈全周期的产品能力;4、承担独立业务线需求管理职责,清晰进行产品规划和设计迭代,与相关合作方达成一致,识别产品关键点及优先级,设计有效跟踪策略,推动产品落地。职位要求:1、具有互联网业务产品经验,电商、零售行业经验优先;2、具备电商或互联网服务体系、产品、工具及服务流程设计经验者优先;3、良好的跨团队协同和项目管理能力,推进项目优质高效落地;4、较强学习能力,自驱力和责任心,对工作充满热情,富有创新精神,喜欢挑战,善于思考,能承受工作压力;5、良好的跨团队合作和组织协调能力,有激情、有责任感。