岗位职责:1、 国宴服务:为大型政务和商务餐饮活动提供服务,以分餐为主,对职业形象、服务意识和综合素养较好。2、 善于向客户介绍接待用餐饮品及特色菜点。要有纯熟的业务操作知识,掌握宴会服务规范。3、 熟悉会务流程与规范,负责会议、商务活动及重要客户的接待工作总控安排。4、 根据客户的要求组织会议和商务活动,做好相关服务工作。5、 工作能力强,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前和班后会议时提出问题,及时转告客人提出的意见。6、 能够熟练掌握公司的业务知识和服务规范,为客户服务提供优质高端的服务。保持与各部门的良好沟通并妥善处理突发事件。7、 主导各种类型和规模的活动,负责各项活动的策划、组织和实施。负责会务团队的技能培训及考核。