【工作内容】
- 负责处理客户关于保险箱的各类维修请求，确保客户设备的正常运行。
- 对于现场无法立即解决的问题，进行详细的故障分析，并提出解决方案。
- 根据客户需求，提供上门服务或远程指导，确保问题得到有效解决。
- 定期回访客户，了解设备使用情况，预防潜在问题的发生。
- 参与公司内部的技术培训，不断提升个人技能和服务水平。
- 记录并维护所有服务案例的详细文档，以便于后续跟踪和改进。
【任职要求】
- 不限经验，欢迎应届毕业生或有志于从事保险箱维修行业的人员加入。
- 具备相关技术背景，如机械工程、电子工程等相关专业专科及以上学历者优先。
- 热爱技术工作，愿意不断学习新知识，提升自身技术水平。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心解答客户疑问，赢得客户信任。
- 能够适应出差安排，具备一定的动手能力和解决问题的能力。
- 工作态度积极主动，注重细节，追求卓越的工作质量。