【工作内容】- 负责餐厅内顾客接待及服务工作,确保顾客满意;- 熟悉菜单及酒水单,能够向顾客详细介绍菜品和饮品,并提供建议;- 清理并布置餐桌,保证餐厅环境整洁舒适;- 及时补充餐具、调料等用品,保持餐厅运作顺畅;- 协助处理顾客投诉,积极解决问题,维护餐厅声誉;- 与厨房团队紧密合作,确保上菜速度及质量;- 完成上级安排的其他相关工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,善于与人交往;- 工作态度积极主动,具备较强的团队协作精神;- 能够承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间(包括但不限于周末和节假日);- 有餐饮行业相关工作经验者优先;- 具备基本的英语或其他外语能力更佳,以便服务外籍顾客;- 身体健康,形象良好,仪态端庄。