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政企服务专员
2-4万
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2025/03/24发布

上海青浦宝龙广场-B座1602室

公司信息
中国人民人寿保险股份有限公司上海市青浦支公司

国企/10000人以上

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职位描述
工作内容:
负责保险客户服务、续期管理和保险理赔等环节,确保客户享有优质的保险服务。具体职责如下:
- 负责公司政企客户保险需求的沟通和对接,了解客户需求并给予相应的解决方案;
- 对保险产品进行了解,为客户提供针对性的产品推荐,同时协助客户完成投保、理赔等手续;
- 对客户进行回访,了解客户满意度,提升客户满意度;
- 对保险合同进行管理和跟踪,协助客户进行合同更新、解除等操作;
- 协助公司进行保费的收缴和理赔处理,确保保险公司的资金安全;
- 参与团队其他会议和培训,学习和分享工作经验,提高自身和团队的能力;
职位要求:
- 大学本科以上学历,具备一定的市场营销、保险或金融知识;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够独立完成工作;
- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
- 具有客户服务行业工作经验者优先考虑;

此职位入职签署保险代理合同,非劳动合同

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