岗位职责:1.收集并整理每日空运小包业务的详细数据,包括货物重量、体积、运输路线、客户信息等,确保数据完整且准确无误,为后续结算提供可靠依据。2.依据业务合同和实际操作记录,仔细核对每一笔小包业务的费用明细,如基本运费、燃油附加费、报关费、清关费等,确保费用计算符合公司定价政策及合同约定。3.与业务部门、财务部门等协同,及时解决数据差异问题,保证结算数据与各环节业务数据一致。4.根据审核无误的数据,按照公司规定的格式和模板,制作详细、清晰的客户账单,明确列出各项费用的计算依据和总额。5.在规定的结算周期内,通过系统或邮件等方式,及时将账单发送给客户,并跟进客户接收情况,记录发送时间与反馈信息。6.对客户提出的账单疑问进行耐心解答,必要时协同主管与客户沟通,确保客户对账单内容清晰理解,避免因账单问题导致结算延误。7.密切关注客户应收账款的到期情况,定期更新应收账款台账,准确记录每笔账款的账龄、金额、付款状态等信息。8.在账款到期前,以电话、邮件或系统提醒等方式,及时向客户发送付款提醒,并告知客户应付款项及付款截止日期。9.对于逾期未付款的客户,按照公司规定的催收流程,与客户沟通了解逾期原因,发送催款函,并协同主管制定相应的催收策略,跟进款项回收进度,降低坏账风险。10.协助经理/主管对公司小包业务的成本数据进行收集和整理,包括与供应商的费用结算数据等,为成本分析提供基础数据支持。任职要求:1.大专及以上学历,财务、会计、物流管理、国际贸易等相关专业优先。2.1 - 3 年财务结算、物流结算或相关工作经验,应届毕业生如有相关实习经验也可考虑。3.对空运货代行业的业务模式和结算流程有一定了解者优先,熟悉行业常见费用项目及计算方式。