【工作内容】- 负责游客的入场检票工作,确保每位游客均持有有效的门票。- 热情接待每一位入园游客,提供咨询与引导服务,解答游客关于乐园活动、设施位置等常见问题。- 维护检票口秩序,保证快速顺畅的入园流程。- 及时处理门票异常情况,如过期票、假票等,并向主管汇报。- 协助团队完成其他临时性或季节性的服务支持工作,如节日活动期间的游客管理。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够以积极热情的态度面对游客。- 能够熟练使用计算机及相关办公软件,熟悉票务系统操作者优先。