岗位职责:1、负责物业客户服务日常管理各项工作。2、处理客户投诉、业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;3、负责小区文化活动的建设与管理4、完上级交办的其他事宜任职要求:1.25-45岁或以下,具有物业管理行业3年以上相关工作经历,熟悉客户服务工作流程。2.熟悉物业管理相关法律法规。 3.能熟练使用各种办公软件,具备良好的沟通与协调能力、计划与执行能力,4、具有较强的保密意识、敬业心和团队合作精神。较强的工作责任心。良好的职业道德和奉献精神 。 5、曾经做过市优小区项目相关岗位工作的优先;