岗位职责:1、根据产品需求和技术规范,编写面向开发者、终端用户或内部团队的技术文档(如用户手册、API文档、FAQ、版本发布说明等)。2、持续更新文档内容,确保与产品功能迭代同步。3、优化文档结构、术语和风格,提升用户体验。4、与开发、测试、产品经理等团队紧密合作,深入理解技术细节,将复杂信息转化为用户友好的内容。5、参与产品设计评审,提前规划文档需求。6、遵循公司或行业文档规范(如Markdown、DITA、XML等结构化写作标准),维护统一的术语库、模板和风格指南。7、使用文档工具链(如Confluence、GitHub、Sphinx、MadCap Flare等)高效管理内容,探索自动化文档生成方案,提升效率。8、分析客户反馈,识别文档改进点,降低支持成本。任职要求:1、本科及以上学历,计算机、通信、英语、技术传播(Technical Communication)等相关专业优先。2、2年以上技术文档编写经验,熟悉软件开发流程或硬件技术。3、优秀的英文技术写作能力(部分公司可能要求中英文双语文档撰写)。4、熟练使用文档工具(如Markdown、Git、Adobe FrameMaker、Swagger等)。5、逻辑清晰,具备将复杂技术概念简化的能力。