工作职责:1、全面支持新品酒店的落地,确保基础运营工作的开展和实施,并且有效闭环提升;2、专项组织和推进服务体验工作开展,提升客户满意度;3、洞察品牌运营标准落地中的问题,结合行业数据、客户需求、完善运营产品、流程和标准;4、协助完成全季品牌运营体系及标准搭建,提升品牌各门店宾客体验; 岗位要求:1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先 2、5年及以上酒店运营相关工作经验;3、工作细致负责,需具备一定的抗压性和创新能力4、具备客户思维,创新思维,团队协作精神,较强的沟通协调能力和文案书写能力