【工作内容】
- 协助餐厅经理进行日常运营管理工作，包括人员调度、物料管理等；
- 负责顾客接待与服务，确保顾客满意度；
- 协调处理各类突发状况，如顾客投诉或设备故障等；
- 参与餐厅的促销活动策划与执行；
- 定期盘点库存，确保食材及其他物资充足且新鲜；
- 收集顾客反馈，为改进服务质量提供建议。

【任职要求】
- 对餐饮行业充满热情，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
- 具备较强的组织协调能力，能够妥善处理突发事件；
- 有火锅店或连锁餐饮行业相关工作经验的优先；
- 工作态度积极主动，注重细节，追求卓越的服务质量；
- 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等；
- 拥有良好的客户服务意识，能够耐心细致地服务每一位顾客；