1、负责新客户开发及现有客户关系的日常维护,定期通过电话、邮件及拜访等方式与客户保持高效沟通2、建立客户档案,分析客户需求并提供个性化服务方案,提升客户满意度及复购率3、对接客户订单需求,协调内部生产、物流等部门,确保订单按时交付,处理客户投诉及突发问题,及时反馈并推动解决4、协助上级参与客户接待、商务宴请等公关活动,推动合作关系深化5、收集客户反馈及行业动态,定期提交市场分析报告,为公司策略调整提供依据任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,市场营销、商务管理类优先;2、年龄22-35岁,性别不限,***,具备良好的职业素养和仪态3、出色的社交沟通能力与情商,能灵活应对各类客户场景,与之建立并维护良好的合作关系4、具备较强的抗压能力5、熟悉商务应酬礼仪,有酒水文化适应能力6、1年以上销售、客户服务或市场公关相关经验,有快消、制造业经验者优先;