一、岗位要求1.负责制药业务团队(销售、市场、客服等)的培训体系设计与优化,包括产品知识、行业法规、销售技巧、客户服务等课程开发。 2.制定年度/季度培训计划,跟踪培训效果并持续改进。3.负责根据不同的培训对象(如销售人员、药店店员、医护人员等)和培训内容,灵活运用案例分析、小组讨论、实操演示等教学方法,提高学员的参与度和知识吸收程度。 4.针对医药行业政策(如GMP、GSP)、产品药理知识、竞品分析等开展专项培训。 5.参与市场活动(如学术会议、客户研讨会),传递产品价值。协助业务部门解决市场推广中的专业问题,提供学术支持。 6.负责与学员沟通交流,耐心倾听学员的疑问和反馈,能够用通俗易懂的语言答疑解惑,营造积极互动的培训氛围。7.负责与公司内部的业务部门、市场部门以及外部的合作机构保持良好的沟通,了解业务需求,协调安排培训相关事宜。二、任职资格1.本科985院校及以上学历,药学、医学、生物化学、市场营销等相关专业优先。 持有医药行业相关证书(如执业药师、GMP认证培训师等)更佳。 2.3年以上制药行业工作经验,有销售、市场或培训相关背景。熟悉医药行业法规(如《药品管理法》)、产品生命周期及市场推广模式。 3.了解医药行业动态(如集采政策、新药研发趋势),并能融入培训内容。具备跨部门协调能力,能针对不同岗位(销售、研发、生产)定制培训方案。 4.熟练使用多媒体教学工具,制作高质量的培训课件,包括AI、PPT、视频、动画、在线培训工具(如钉钉、腾讯课堂等)等,辅助教学工作开展。5.出色的演讲与课程设计能力,同时具备数据分析能力,能通过培训效果反馈优化课程。6.适应一定程度的出差,能够到公司各地的分支机构、合作单位进行现场培训。