工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,:- 负责通过在线聊天工具与拼多多平台上的客户进行沟通,解答售前咨询及售后问题;- 及时处理客户的订单查询、退换货请求、投诉建议等,提升客户满意度;- 记录并反馈客户意见和建议,协助团队不断改进服务流程;- 积极参与团队培训和分享会,不断提升个人业务能力和团队协作水平;- 遵循公司政策和流程,确保客户服务工作的高效性和规范性。工作要求:(工作时间自由)2、薪资详情薪资范围:薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算薪资结构: 350/天结算方式: 日结3、收费情况是否收费: 无收费项目(如有):无收费标准(如有): 无