1.沟通与保密意识。以专业态度对接内外人员，平衡多方需求，妥善处理综合部与其他职能部门或业务中心的服务与监管之间的矛盾，严守机密信息，避免因泄密引发管理风险；
2.服务意识与细节把控。主动提供决策参考（如记录领导活动提炼讲话素材），注重文件准确性、时效性及会议记录的完整性；
3.责任心与职业成才。强化时间效率意识，提前完成交办任务并技术反馈进展，持续学习行业知识，熟悉公司业务流程及政策法规，提升综合服务能力；
4.完成部门领导交办的其他工作。