一、岗位职责
1、做好物业巡视工作，对带外包团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为；
2、每日巡视内外场工作情况，及时处理未有效解决或完结的投诉、突发事件，并向上级汇报；与客户建立和保持良好的工作关系；
3、负责制定各项管理工作的整改措施，对现场环境检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求外包方限期整改，使存在的问题得到根本解决；
4、负责做好物业现场的环境清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作；
5、对外包保洁进行定期业务培训；甲供物资的管理，并对日常消耗物料进行统计及分析；
6、完成各项相关体系文件；