岗位职责:1.统筹管理总部与城市公司人伤理赔岗,重大案件亲自跟进、小型案件负责指导城市公司人伤岗推进处理;2.统筹公司未决案件的清理,将未决案件控制在合理范围;3.负责建立人伤事故处理及理赔跟踪的流程及体系标准化,包括报案、介入、处理、结案等流程的标准制定和培训手册;4.参与“车辆保险理赔全生命周期管理”项目,优化公司人伤理赔系统;任职要求:1.法律、医学、保险、车辆管理等相关专业,大学本科及以上学历。2. 在保险公司或汽车租赁公司从事过保险理赔岗位的,尤其是人伤处理专业岗位的优先。3. 针对降低赔付率、出险率制定过相应政策的管理岗位人员。