【工作内容】
- 负责公司内部桌面计算机、笔记本电脑及相关外设（如打印机、扫描仪等）的日常维护与管理。
- 定期进行设备巡检，确保所有硬件设备处于良好运行状态。
- 解决用户在使用过程中遇到的各种软硬件问题，并提供技术支持。
- 对桌面操作系统、办公软件及安全防护软件进行安装、配置和更新。
- 编写并维护IT操作手册和技术文档，以便于其他员工了解相关流程。
- 协助团队完成其他相关的IT支持工作。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的学士学位优先，但经验丰富的候选人也可考虑。
- 具备至少1年以上的桌面运维相关工作经验，优秀应届毕业生亦可。
- 熟练掌握Windows及MacOS操作系统，能够处理常见的系统故障。
- 良好的沟通技巧和服务意识，能够有效地与非技术背景的同事合作。
- 具备基本网络知识，能够理解基础的网络架构和配置。
- 具有较强的解决问题能力，能够在压力下独立完成任务。
- 乐于学习新技术，对IT行业充满热情。