岗位职责1、门店赋能与培训负责制定门店导购新媒体运营培训计划,提升导购在小红书、视频号等平台的账号运营能力。定期组织线上线下培训,涵盖内容创作、账号搭建、粉丝互动、数据分析等实操技能。为导购提供一对一指导,帮助其打造个人IP,形成品牌账号矩阵。2、账号矩阵规划与管理协助门店导购规划账号定位、内容方向及发布策略,确保账号与品牌形象一致。定期审核导购账号内容,提供优化建议,确保账号质量与品牌调性相符。3、内容创作与支持提供内容创作模板、素材库及工具支持,降低导购运营门槛。协助导购策划热点话题、互动活动,提升账号活跃度与粉丝粘性。4、数据分析与效果评估定期分析导购账号数据(如阅读量、互动率、引流效果等),输出改进建议。跟踪矩阵整体表现,优化运营策略,提升品牌曝光与引流效果。5、竞品研究与行业洞察关注行业动态及竞品新媒体策略,提炼可借鉴经验,推动团队创新。任职要求1、教育背景本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、新媒体等相关专业优先。2、工作经验3年以上新媒体运营经验,熟悉小红书、视频号等平台规则,有账号矩阵管理经验者优先。3、专业技能熟练掌握短视频拍摄、剪辑工具(如剪映、PR等),具备文案撰写与内容策划能力。熟悉新媒体数据分析工具,能通过数据驱动运营优化。4、个人能力具备较强的培训与沟通能力,能高效赋能门店导购。逻辑清晰,执行力强,善于解决实际问题。对新媒体趋势敏感,能快速捕捉热点并转化为实操方案。5、加分项有门店赋能或导购培训经验者优先。拥有成功打造新媒体账号矩阵的案例者优先。