工作职责:1、项目运营与评估负责公司各项目的日常跟踪工作,确保项目按计划推进。定期收集项目进度数据,监控项目运营指标的达成情况。协调项目团队,解决项目推进过程中出现的问题。定期对项目进行检查,评估项目执行情况,确保项目质量。2、运营分析与报告:根据公司目标方针,定期跟踪各项目现场运作情况,上传上达,及时反馈。定期收集和分析运营数据,撰写运营报告,为公司分析项目运营情况提供支持。3、客户关系管理:协助建立和维护客户关系管理系统,定期回访客户,收集客户反馈。协助处理客户投诉和建议,提升客户满意度4、市场拓展与合作:协助寻找新的市场机会,拓展业务渠道。负责与客户方的沟通与协调,推动项目落地。参与市场招投标。5、完成上级领导交待的其他临时任务任职要求:1、优秀的沟通能力和团队合作精神;2、必须有物业行业市场拓展、物业项目成功落地经验;(比如参与市场招投标,投标成功就算)3、具备良好的客户服务意识和创新思维;4、细心、责任心强,具备较强的学习能力和抗压能力,严守公司保密制度; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint等)。6、具备良好的数据分析能力和问题解决能力。7、熟悉项目管理流程,能够独立完成项目的跟踪、检查和评估工作学历要求:本科及以上,市场营销、工商管理、物业管理或相关专业优先,1年以上相关工作经验,有物业管理、项目管理或市场运营经验者优先