岗位职责:1、客户关系管理与拓展1)根据公司年度目标,制定保司、合作方、医疗基金直付商户的年度拜访计划,明确目标客户群体及业务拓展方向。2) 定期拜访属地保司、企业机构、头部医疗基金直付商户等,跟进合作进展,挖掘潜在合作机会。3) 内部部门协作,对接保司、企业机构内部人员,解决日常工作中遇到的问题。2、业务合作与项目推进1) 深入挖掘存量保险公司资源,寻找业务合作机会。2) 及时掌握并上报商务合作中的招标信息,独立完成地区述标、协议签署、合作方资质收集等工作。3) 与公司项目部协作,解决项目各环节的沟通与推进问题。3、营销活动与业务优化1) 协助线下直付商户、保司、合作企业开展线下入企营销活动。2) 积极与保司、企业机构沟通理赔合作机制,推动业务流程优化。4、专业知识与技术支持1) 掌握核赔专业知识,推进保险运营服务项目进度,解决客诉。2) 掌握医疗基金直付交易、APP客户端使用常见报错,与后台部门积极沟通协作。3) 掌握业务报错应对话术,合理安抚客户,收集信息、排查并解决问题。5、财务与项目管理1) 定期跟进保司应收账款催收,按时完成应收账款考核。2) 定期与项目部协作整理保司、企业机构需要的项目汇报报告。3) 协助公司完成上门核查、沟通等工作。4) 定期检查、监督所辖区域销售总监指标完成情况。5) 每月汇总、分析合作机构业务拓展和交易情况,撰写业务分析报告。任职要求:1、教育背景:大专学历(含)以上,市场管理、保险类专业优先。2、工作经验:5年及以上保险、健康管理行业相关销售与管理经验。3、专业知识:熟悉保险(健康险、寿险、健管)专业知识,掌握核赔专业知识。通过培训了解公司自有系统,熟悉医疗基金直付转化交易、APP客户端使用方式及常见报错。4、能力素质:具备良好的商务维护与拓展能力,具备良好的表达能力、沟通能力及销售数据分析能。责任心强,有团队精神,服从管理。有较深厚的保险公司、医药健康商户资源积累。