【工作内容】
- 负责迎接顾客，引领至指定包厢，并协助安排座位。
- 确保包厢环境整洁舒适，及时补充饮料、小吃等物品。
- 根据顾客需求提供点歌服务，熟练操作点歌系统。
- 提供周到的服务，关注顾客需求，确保顾客满意度。
- 处理顾客投诉，迅速响应并解决顾客问题。
- 维护良好的工作秩序，与其他员工协作完成工作。
- 定期进行包厢清洁和整理工作，保持环境整洁。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够与顾客建立良好关系。
- 形象良好，具备基本的职业素养。
- 工作积极主动，具有团队合作精神。
- 能够适应轮班工作制度，包括周末及节假日工作。
- 对KTV行业有一定了解者优先考虑。
- 有相关服务行业工作经验者优先。