岗位职责:1、为客户提供远程IT技术支持,包括PC、网络、办公电话、打印机、视频会议等的日常技术维护;2、负责客户的Office365相关的维护与技术支持;3、负责客户的服务器等基础架构的维护与技术支持;4、通过现场、电话、邮件、远程操作等多种方式提供支持服务。任职要求:1、1年以上IT支持经验,具备Windows、Office、AD域、网络等方面的充分知识;2、有责任心,做事细致,耐心,能够发现问题并解决问题;3、逻辑思维与学习能力强,良好的沟通与团队协作能力;4、学习能力强,善于钻研和挖掘问题的本质。