职位描述:- 支持销售团队处理客户订单,确保订单顺利履行,订单的存档管理 - 保持客户沟通和联络 - 根据客户的需求准确制作报价单,完成销售合同;- 在系统里下订单,追踪订单履行情况,对于需要催货项负责催货,并通知销售,确保订单的顺利履行 - 公司内部关联部门(采购,财务,物流,信控等)的协调和沟通 - 负责接受客户的售后问题(退货,投诉,维修),并维护CRM记录- 维护公司商业机密,保持良好的职业操守任职要求:1. 大专及以上学历;2. 2年以上销售支持/助理相关工作经验3. 了解订单处理流程4. 了解相关行业产品知识5. 一定的计算机操作技能,良好的沟通技能