工作职责：
顾客服务：
*热情接待顾客，解答顾客疑问，推荐店内特色点心。
*准确快速地为顾客点单，并熟练操作收银系统。
*打包点心，确保包装整洁美观。
*处理顾客投诉和建议，及时反馈给店长。
收银工作：
*熟练掌握收银系统操作流程，准确无误地完成收银工作。
*能够熟练对接应用各项外卖平台，及线上核销系统。
*每日营业结束后，清点现金并做好账目记录。
*妥善保管收银台现金和票据，确保资金安全。
*及时补充收银台所需零钱和票据。
产品管理：
*熟悉店内所有点心的种类、价格和口味特点。
*协助点心师准备食材，确保食材新鲜卫生。
*检查点心质量，及时下架不符合标准的产品。
*保持店内环境卫生整洁，及时清理桌面和地面。
*定期统计盘点产品库存，及包装物料库存并做好出入库。
*每日统计营业数据及销售量、损耗量。
其他工作：
*完成店长交办的其他任务。
任职要求：
*年龄18~45岁，身体健康，形象良好，能够提供健康证。
*具备良好的沟通能力和服务意识，热情开朗，耐心细致。
*具备团队合作精神，能够吃苦耐劳。
*有餐饮行业工作经验者优先。
*普通话标准，能使用方言者优先。
*具备基本的财务统计知识。
*熟练操作收银系统和办公软件。