岗位职责：
1，端到端项目交付

主导C端数字化系统（CRM/CDP/企业微信生态）的技术方案落地，独立完成从需求分析、供应商方案评审到交付验收的全流程管理，确保系统上线符合业务预期。
负责中小型项目（预算50-300万）的交付质量与进度控制，输出标准化交付文档（SOW/测试报告/操作手册）。
2，供应商技术管控

评估第三方技术方案架构合理性，识别技术风险并提出优化建议，主导供应商交付能力评估与合同SLA条款审核。
管理外包开发团队资源，制定代码审查机制与交付物验收标准。
3，跨团队协同推进

作为业务部门与IT技术团队的接口人，快速转化业务需求为可执行技术方案，同步协调UIUX、数据团队等资源。
参与跨国项目例会（英文），向全球IT团队同步交付进展，推动海外系统与本地化方案的集成适配。
任职要求：
73 必备条件

计算机/软件工程相关专业本科及以上学历，5年以上外企IT交付经验，有零售行业CRM、CDP或社交化客户运营系统（如企业微信）实施案例；
熟悉CRM，熟悉CDP数据打通与用户分群技术逻辑；
英语口语流利（可主持英文技术会议），具备跨国团队协作经验；
熟练使用Jira/Confluence等项目管理工具，持有PMP/CSM认证者优先。
73 能力特质

技术敏锐度：能快速识别供应商方案的技术漏洞，提出架构级改进建议；
交付导向：擅长将复杂需求拆解为可落地的里程碑计划，在资源受限时通过优先级排序保障核心功能交付；
业务同理心：理解零售行业用户运营痛点（如会员生命周期管理、全域营销联动），能预判业务需求技术可行性。