工作职责:1.客户关系维护与拓展:负责维护现有客户关系,提升客户满意度;管理客户投诉,解决客户问题;同时,积极追踪新生意机会,推动新业务发展。672.沟通协调:作为业务、客户及工厂之间的沟通桥梁,确保信息准确传递与高效交流,保障业务顺畅开展。673.业务执行与管理:整合并执行客户策略,推动及管理 RFQ(报价请求)流程;进行年度计划和月度 FCST(预测)达成管理;必要时参与产能分配;管理客户专案,安排 QBR(季度业务回顾)及客户来访等工作。674.合同管理:负责客户合约签署,保障业务合作的合法性与规范性。任职资格:1.有半导体制造业企业工作经验优先考虑;2.善于与各方沟通,精准传递信息。