岗位职责:1、弱电系统运维:负责公寓弱电系统(网络、电话、电视、监控、门禁、对讲、消防报警等)的日常维护、检修及故障排除;定期巡检弱电设备(如交换机、路由器、摄像头、门禁控制器等),确保正常运行。 2、智能设备维护:管理智能家居系统(如智能门锁、灯光控制、背景音乐等),协助住户解决使用问题;配合安防团队,确保监控系统、报警装置稳定运行。 3、网络通信保障:维护公寓宽带网络、Wi-Fi覆盖,优化信号强度,确保住户上网体验;协调运营商(电信、移动、联通)进行光纤入户、网络升级等工程。 4、施工项目管理:参与公寓弱电工程改造、设备安装调试(如新设备布线、监控点位增设);监督第三方弱电施工团队,确保工程符合标准。 5、住户技术支持:响应住户报修(如网络故障、电视无信号、门禁卡失灵等),提供上门维修服务;指导住户正确使用智能设备(如APP控制门锁、智能家居联动)。 6、文档数据管理:记录维修工单、设备更换情况,建立弱电系统维护档案;管理IP地址分配、门禁权限设置等数据,确保系统安全。 任职要求:1、大专及以上学历,电子、通信、计算机、自动化等相关专业优先;2年以上弱电系统维护经验,有公寓、酒店、写字楼项目经验者;持有电工证(低压/高压)、弱电工程师证、网络工程师认证(如HCIA、CCNA)等优先。 2、核心能力:熟悉综合布线(网线、光纤、同轴电缆)、网络设备(交换机、路由器)配置;能独立排查监控、门禁、对讲等弱电系统故障;了解TCP/IP协议、Wi-Fi优化、智能家居系统。 3、加分项目:熟练使用万用表、网络测线仪、光纤熔接机等工具;会操作监控系统、门禁管理软件优先;有智慧社区、智能楼宇弱电系统经验优先;