工作内容：
1. 提供技术支持，包括但不限于现场安装、调试、维修和故障排除等，确保产品在客户设备上的正常运行。
2. 协助客户解决技术问题和故障，包括电话、远程或现场支持等各种形式，并提供及时的售后服务。
3. 收集客户反馈和需求，并将其传达给相关部门以改进产品和服务，并提供专业的技术咨询和培训。
4. 负责制定和实施项目服务计划，协调内外部资源，确保项目的按时交付和执行。
岗位要求：
1. 2年以上装备行业工作经验，有制药装备行业的工作经验为佳
2. 本科及以上学历，机械设计与制造，机电一体化，电气自动化等相关专业优先
3. 具有一定的机械，电气和编程方面的知识和技能，具有管理和培训常规方法的知识储备
4. 大学英语四级以上，具备口语交流能力
5. 能接受海外出差