你将带领店铺销售团队不断提供令人难忘的顾客体验，将Birkentstock的品牌价值与愿景带给中国顾客，与Birkenstock一起实现品牌力，团队与销售成绩的成长。
岗位职责：
作为Birkenstock的店经理，你将负责BIRKENSTOCK上海门店，与公司零售相关团队密切合作，执行和提升符合的当地需求的运营流程，优化客户服务体验，建立并带领你的团队学习，并将Birkenstock的品牌与产品理念传播至顾客。

销售管理：
- 带领负责门店完成销售目标，以及其它零售目标；不断优化店铺销售；
- 定期分析店铺KPI表现，并对各项KPI指定提升方案并且实施跟进；
- 提升团队的销售技巧，品牌认知及产品相关知识；
- 积极寻找销售提升的机会和方案。

运营管理：
- 确保公司各项运营流程规范按照标准执行到位，店铺和门店人员形象符合品牌标准，时刻确保店铺陈列符合公司标准；
- 负责店铺日常运营，确保与各相关部门有效沟通，确保店铺IT，保洁，安防，设备等正常运作；
- 保障店铺资产安全，严格进行店铺运营费用和物料，耗材的管控。

人员管理：
- 负责门店人员排班&考勤，及时跟进人员表现；确保团队遵守门店政策和程序进行日常店铺工作；
- 定期进行店铺培训并考核，不断提升团队销售服务能力，积极发展自身和团队；
- 合理有效的对人员店务工作进行分配，及时发现员的优势和问题，进行及时反馈和调整；
- 保持店铺团队保持积极态度，有效率的完成店铺工作及目标；挖掘并进行人才培养；

商品管理及库存管理：
- 及时按照陈列规范和商品要求，进行店铺陈列调整；并确保店铺日常陈列细节符合品牌要求；
- 严格执行运营标准，及时做好库存清点及维护，有效避免失货及残次；按时盘点确保库存安全；
- 及时有效的与产品部门沟通，确保库存的高效流通，并确保畅销品库存及时补充；积极配合公司策略进行库存库存调整，以及主推品的推广；

CRM客情维护：
- 有效执行CRM运营要求，确保每一位客户体验Birkentstock 专业的服务；建立VIP客户良好的互动关系；
- 确保店铺按照公司要求积极招募新客，客情维护以提高顾客忠诚度；
- 与市场部门合作，执行落地相关CRM活动，确保活动活动效果；
- 定期整理分析店铺CRM信息数据，及时反馈顾客市场信息；

市场：
- 及时收集并反馈当地市场和竞品信息，维护商场相关负责人良好的工作互动关系；
- 积极发现当地商圈资源和机会，及时反馈店铺市场推广需求；
- 配合市场部门线下及媒体推广活动开展店铺工作

任职要求：
61 8年以上的零售店铺经验，3年以上零售店铺管理经验；有多店管理经验；
61 具有出色的销售意识和数据分析能力，熟练使用电脑办公室操作系统
61 必须具有优秀的团队领导能力和客户关系维护意识；
61 积极乐观，热爱零售和时尚行业，对潮流和品牌有一定敏感度；
61 普通话流利，英文流利