岗位职责：

1、根据客户的需求向合作的海内外代理或船公司进行咨询、询价，制定出最有效的国际出口运输方案给业务部门和客户，辅助业务部门与客户达成合作；

2、根据订单类型，对海内外代理或者船公司提供的服务项目进行委托、安排与协调，合理处理货物舱位匹配和定舱，确保订单运作顺畅；

3、负责订单运作过程中涉及的订舱、拖车、出口报关、核对提单、补料、结算、提单电放、目的港清关派送等工作；

4、对货物进行及时跟踪并及时反馈货物进展情况给客户，解决出口过程中遇到的各种应急事件，增强客户服务体验感，提高客户复购率；

5、海内外代理或者船公司的成本费用的核对结算、根据业务报价单制作对账单给客户确认、并协助业务部门的回款追踪等；

6、及时完成上级交办的其他工作；



任职要求：

1、专科及以上学历，英语可作为工作语言；

2、具有3年以上一级货运代理公司相关岗位工作经验，熟悉各种形式的海运出口操作流程，包括指定货/自揽货，能独立完成操作、一票到底、能及时迅速的处理突发事件；

3、具有良好的客户维护意识，工作稳定性高，善于学习新的事物，愿与公司共同发展；

4、由于物流供应链的环节较多，需要您品行端正、工作态度积极，同时具备较强的沟通协调能力、抗压力以及责任心；

5、其他需知：由于和国外存在时差，需要您在工作规定之外的时间也能及时处理好自己的本职工作，公司也会根据实际的工作情况来调整上班的时间。