岗位职责：
1. 募捐平台运营与维护
- 洞悉互联网公开募捐服务平台运营机制，基于基金会的筹款策略，制定基金会公募合作、互联网公开募捐服务平台的运营计划和目标，负责基金会支付宝及阿里公益平台平台日常运维
- 保证合作平台的公募项目全流程合规备案，确保筹款活动符合《慈善法》、《公开募捐管理办法》等法规要求
2. 合作机构对接与支持
- 维护和管理合作伙伴的日常工作，包括各互联网平台的项目上线，备案申请，进展披露，问题解答及线下合作支持等行政类事务
- 制定合作机构服务SOP，优化沟通流程，提升问题响应效率与满意度
- 建立合作机构分级管理体系，制定年度维护计划，熟悉合作机构项目，能够快速识别合作机构的优势做公募支持
3. 数据分析与协作支持
- 有数据敏锐度，定期输出筹款数据报告，分享平台动态及合作伙伴的日常筹款活动情况等
- 与团队协作，通过数据分析表现策划及支持项目在各平台渠道的资源拓展

任职要求：
1. 本科及以上学历，传播学、市场营销、社会学或其他管理类专业优先
2. 3-5年相关工作经验，曾在公益行业从事联合筹款工作优先，熟悉各互联网平台筹款规则优先，有项目全流程管理经验或行政运营经验优先
3. 对公益行业有兴趣和热情，有志于长期从事公益行业相关工作
4. 熟练使用Office，包括但不限于Word、Excel、PPT，有良好的沟通能力、服务意识不断学习的动力，与公益伙伴共同成长
5. 有热情、认真负责、喜欢钻研新鲜事物