岗位职责:
1.深入研究功能性食品与化妆品B端市场，持续追踪行业内大客户(品牌方、工厂、代理商等)的最新需求，确保公司产品方案时刻匹配市场趋。
2.定期整理行业情报，包括竞品动态、法规政策变化、最新科研成果，为公司产品线规划提供数据支持。
3.与研发团队密切合作，确保产品规划的逻辑性与市场竞争力，深入研究原料的功能、工艺、稳定性及市场接受度，并结合客户需求，推动有竞争力的新原料、新配方、新产品落地。
4.结合市场调研结果，优化产品包装策略，包括产品命名、概念提炼、功效表达提升客户认可。
5.负责市场推广计划，包括品牌传播、内容营销、行业展会、研讨会、线上/线下沙龙等，提升公司品牌影响力;包括建立并维护公司官网及社交媒体平台，维护行业KOL、媒体、科研机构等外部资源。
6.负责新客户开发及维护现有大客户关系,提供针对性的产品解决方案与市场推广物料(产品手册、宣传册、白皮书等），优化销售线索转化。
7.负责B端客户投诉、产品质量问题等临时突发问题的应对与解决，协调研发、生产、质量等部门快速响应，提升客户满意度。

任职要求
1.本科及以上学历，市场营销、食品科学、化妆品科学、生物技术、药学等相关专业优先;
2.具有市场营销经验，有功能性食品、化妆品、医药、原料供应链等B2B行业经验者优先;
3.具备高情商与良好沟通能力，能够维护长期客户关系，同时具备开拓新客户的能力;
4.具备较强的解决问题能力,能快速应对客户投诉、产品质量问题等突发情况,推动跨部门协作高效解决;
5.具备持续学习能力，能深入理解生化、皮肤学、成分机理等跨学科知识，在客户沟通时做到专业精准;