岗位职责：
1、为客户提供高水平的物流服务与支持，满足其运输需求；
2、与客户深入沟通，了解其物流需求，制定并提供相应解决方案；
3、协调陆运（整车运输为主）等方式的货物运输工作，确保运输流程顺畅；
4、监控并管理物流运作流程，确保运输效率和服务质量；
5、处理物流运输过程中的问题与冲突，提供有效应对方案；
6、分析中国物流服务市场，提出优化公司服务质量的建议；
7、持续提升客户满意度，维护客户关系，支持公司业务发展。

任职要求：
1、拥有物流、管理或相关专业的高等教育背景；
2、至少两年物流或运输相关工作经验；
3、具备中文书面与口语能力，达到至少B1水平；
4、具备英文书面与口语能力，达到至少B1水平；
5、具备客户服务经验，能够为客户提供专业服务支持；
6、具备良好的沟通能力、应变能力和冲突处理能力；
7、能够独立工作并具有良好的团队合作精神；
8、熟悉物流运输相关知识、方法与流程；
9、有整车运输（FTL）经验者优先；
10、必须熟悉中国物流服务市场，有相关工作背景；
11、有与中国客户及合作伙伴的合作经验，具备行业内人脉资源者优先；
12、熟悉中国关于物流和运输的法律法规；
13、具备良好的问题分析与解决能力，能够处理物流与运输中遇到的各类问题。