1 负责日常客户沟通,接收客户订单需求并进行初步整理和确认;2 根据客户需求,协调内部工厂资源,安排生产排期及订单执行计划;3 跟进项目/订单从接单到交付的全流程,确保及时、高效完成;4 分析和整理新项目、在制项目及变更项目的相关数据,支持业务决策;5 优化排产与发货计划,以提升产能利用率和物流效率;6 使用ERP或订单管理系统进行基础数据录入与维护;7 与工厂、物流、财务等内部相关部门保持良好沟通与协作;8 参与定期内部会议,汇报订单执行状态及风险点;9 能通过邮件、电话及视频会议与客户(主要为美国客户)进行顺畅沟通。