岗位职责:1、负责项目现场运作管理及团队建设,负责项目日常质量管理工作;2、督导团队工作开展,验证现场工作完成情况;3、负责和行政对接、保持密切沟通和联系,处理重大投诉,跟进重要接待、会议支持;4、负责发出项目类、重大、突发、紧急事件、大型活动会议完成后的工作报告;5、制定项目消防、安全等应急预案,评估风险,定期发出风险评估报告;6、负责谋划并落实职场软性定制化服务,增添现场亮点工作,提升客户满意度;7、与甲方保持良好的工作关系,提升甲方满意度;8、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;9、积极完成所属领导安排工作,配合甲方需协助的事项。任职资格:1、教育水平:大专及以上学历,物业管理或行政管理专业优先;2、3 年以上团队管理和项目管理经验,5万方以上写字楼或者工业园管理经验;3、有丰富的项目管理和物业管理知识和经验;4、有较强决策能力、组织能力、执行能力、创新能力;5、项目运作分析呈现能力强,有历史项目管理分析报告作为佐证;6、熟悉物业常规管理流程、物业行业政策。