主要职责: 61参与IT系统性能和维护的日常监控,提前发现潜在的风险和问题,并采取积极措施降低风险对组织的影响。 61计划、协调和设置解决事件和系统缺陷的优先6767级。 61当问题出现在代码级别时,执行初始故障排除并上报给开发团队。61问题跟踪:为所有票务量和活动提供准确的监管链。跟踪生产环境中应用程序的性能和统计数据、每张工单解决问题的平均时间等。 61在服务和APP 发布后对系统进行超级关注。 61参与配置工作流程以确保操作的连续性。 61开发和维护事件管理所需的软件工具。任职要求:61计算机科学文学士/理学士或同等学士/理学士计算机科学/信息系统或同等工作经验 61具有 5 年或以上的相关互联网技术经验以及实施、开发或测试经验 61至少 2 年的事件管理或开发角色经验 61ITIL 标准或其他 IT 实践方面的知识或认证 61使用源代码管理工具——JAVA、nodeJS、Angular 的经验 61使用各种开发支持工具——Wiki、JIRA 和 Crucible 的经验 61Windows 和 UNIX/LINUX 经验、管理或开发、文件系统、存储设备和其他相关基础设施 61了解 Web(IIS、Apache)和 Java 应用程序(Tomcat、JBoss 等)服务器专业知识