岗位职责1、负责线上、线下不同渠道获客,提升新客户的数量,增加客户粘度。2、负责指导、监督业务员的产品询价、评估价格、客户报价、寄样等,负责带领团队提升询盘转化率。3、跟催定金(信用证付款:跟催客户开证)和下推采购申请,负责订单的签订。4、负责把控订单的关键节点,确保订单的顺利出运和收汇。5、负责确认客户收货等信息,处理客户的售后问题并维护客户,提高客户满意度。6、负责本部门管理工作,包括团队搭建、人员甄选,员工培训,绩效考核,文化宣导等。任职要求1、学历:本科及以上;2、经验要求:从事外贸相关行业工作 2 年以上, 1 年以上管理岗位经验;3、知识要求:英文 6 级以上,听说读写流利,熟练掌握外贸流程和外贸相关知识 ;4、能力要求:较强谈判能力、管理能力、组织能力、学习能力、创新能力和数据分析能力。