岗位职责1.负责客户接待工作;2.组织并执行大型会议、商务洽谈、展厅参观等活动,确保接待流程专业高效;3.为客户提供中、英文专业讲解,确保信息准确且符合品牌形象;4.处理外宾的日常咨询、翻译及跨文化沟通,协调解决突发问题;5.参与制定并完善公司接待标准与应急预案;6.日常行政支持;7.完成上级交办的其他任务。任职要求1.本科及以上学历,英语、翻译、国际关系、旅游管理等相关专业优先;2.英语口语流利(CET-6或专八优先),可作为工作语言,具备跨文化沟通能力;3.2年以上大型国企、央企或国际企业接待/会务经验;4.***,普通话标准,熟悉企业会务流程及商务礼仪规范,具备良好的职业素养;5.熟练使用办公软件,具备基础公文写作能力,抗压能力强;6.工作主动积极,责任心强,有良好的服务意识和沟通协调能力,应变能力强,能灵活处理突发情况。