工作内容：
1.品牌与业务介绍：了解Trip的品牌和业务，为线下柜台咨询的旅客介绍携程、Trip的业务和专业信息；
2.入境游产品介绍：了解携程入境游相关产品，针对入境旅客的需求推荐合适的服务，并推广免费半日游活动，例如及时了解最新的优惠和内容，引导旅客浏览和熟悉APP操作系统，引导用户找到适合需求的不同产品和服务等；
3.机场服务咨询：熟悉机场各类设施和服务信息，为旅客提供基础的机场信息咨询服务，例如卫生间、租车点、货币兑换点等指引。
任职要求：
1.三观端正负责，学习能力强，具有较强的随机应变、解决问题的能力，熟悉国家外事政策、公务接待礼仪、跨文化沟通能力；
2.中英双语能力，翻译级别的英语口语能力，有海外留学生活经历优先，具有英文客服、礼仪接待、展会翻译、前台服务等工作经验优先；
3.充分了解本地旅游和观光，并能够为旅客提供量身定制的具体旅游建议；
4.销售导向思维，具有基本的报告撰写和数据分析能力；
5.人情：持有合作态度，尤其是在与各类组织机构合作时，展现较高的情商和建立关系的能力。