岗位职责：
1、客户服务：热情接待顾客，主动提供帮助，确保顾客满意度；准确高效完成点餐，耐心解答顾客咨询，妥善处理投诉与反馈，维护良好的顾客关系。
2、产品制作与销售：严格按标准制作产品，保证品质与口味一致；熟悉产品特点，高效完成订单；协助收银并确保准确性；主动推荐新品及促销活动，提升销售业绩。
3、门店运营：维护前台、后厨及用餐区环境整洁；检查设备运行状态，及时上报故障；参与库存管理，确保物料充足；遵守考勤制度，服从工作安排。
4、优化与执行：定期反馈运营问题并提出改进建议；落实营销方案，吸引客流；执行降本增效措施（如优化采购、节能降耗等），提升门店盈利水平。

职位要求：
1、大专以上学历，餐饮相关专业毕业优先。
2、服务意识强，具备团队协作能力，适应快节奏工作，有餐饮经验者优先。