【工作内容】- 负责餐厅内顾客的接待、点餐及服务工作,确保每位顾客都能享受到优质的服务体验。- 熟悉菜单上的所有菜品信息,包括食材来源、烹饪方法以及口味特点,以便向顾客提供专业的建议。- 清洁并维护好自己的工作区域,保证餐厅环境整洁卫生。- 及时响应顾客的需求,处理顾客投诉,并寻求解决方案以提升顾客满意度。- 协助团队成员完成其他相关工作,如准备餐具、上菜等。【任职要求】- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待每一位顾客。- 工作态度积极主动,具有较强的团队合作精神。- 能够适应餐饮行业的快节奏工作环境,接受轮班制度。