岗位职责：1. 负责处理海外客户反馈的产品质量问题，主导问题分析、根本原因调查及改进措施制定； 2. 精准翻译技术文档（中英互译），输出专业英文报告（如8D报告、FA报告等），确保海外客户沟通的准确性与及时性； 3. 协调跨部门团队（研发、生产、供应链）推动问题闭环，跟踪改进方案落地及效果验证； 4. 支持海外客户审核及质量会议，必要时赴海外现场处理紧急质量问题，提供技术支持和培训； 5. 推动质量数据统计分析，识别潜在风险并提出预防措施，优化海外市场产品质量表现。任职要求：1. 教育背景： - 本科及以上学历，电气工程、电子工程、机械工程、质量管理等相关专业； - 具备电气/电子产品基础知识，熟悉常见低压电器产品结构、原理及测试标准。 2. 语言能力： - 英语流利（CET-6或同等以上），能撰写专业英文报告，口语沟通无障碍； - 有海外学习/工作经历、或技术文档翻译经验者优先。 3. 专业技能： - 熟悉质量管理体系（ISO9001/IATF16949）及质量工具（8D、5Why、FMEA、SPC等）； - 熟练使用Office软件（Excel/PPT数据分析及报告制作）等工具。 4. 经验要求： - 3年以上质量相关经验，有低压电器（断路器、接触器、隔离）背景优先； - 有CQE岗位经验或海外客户对接经验者优先。 5. 其他要求： - 适应海外出差，具备跨文化沟通能力； - 逻辑清晰，抗压能力强，具备快速响应和独立解决问题的能力。 加分项：- 掌握第二外语（如西班牙语、德语、法语等）； - 持有六西格玛绿带/黑带、CQE/CQM认证。我们提供：- 国际化工作平台，参与全球质量项目的机会； - 具有竞争力的薪资及海外出差补贴； - 完善的培训体系与职业发展通道。
