工作职责:1. 陪同销售拜访客户,评估确认客户需求;2. 支持客户做产品培训,评估客制化需求并给出解决方案;3. 提供产品技术支持,包括咨询解答,产品培训,现场技术支持,故障分析和排除等;4. 负责销售和客户与R&D的沟通与信息反馈,参与技术培训与技术研讨;5. 收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈R&D并跟踪进展及反馈客户;6. 制作相关工具使用说明,产品说明书等技术文档;7. 负责相关技术文档的发放及收集归类整理;8. 协助销售和客户推广产品。任职资格:1.本科以上学历,电子信息工程或计算机专业;2.有MTK Qualcomm Intel等平台手机/平板电脑/笔记本电脑工作经验优先;3.有一定的硬件基础知识,了解一般标准接口定义;5.有独立思考和解决问题的能力;6.英文熟练,能沟通和熟练阅读和编写英文资料;7.有过技术支持相关工作经验的优先考虑。