【工作内容】
- 负责管理医院护工团队，确保护理服务质量与标准；
- 制定和实施护工培训计划，提升团队专业技能和服务意识；
- 协调与其他部门之间的沟通与合作，保障患者护理工作的顺利进行；
- 监控护工的工作表现，定期进行评估，并提供反馈与指导；
- 处理患者及家属的咨询与投诉，维护良好的医患关系；
- 遵守医疗行业的各项规章制度，确保所有操作符合法律规范；
- 参与医院护理质量改进项目，推动护理服务的持续优化。
【任职要求】
- 拥有护理、医疗管理或相关领域的经验；
- 具备至少3年以上护理管理经验，有医院或医疗机构工作经验者优先；
- 熟悉医疗行业法律法规，了解护理服务的标准和流程；
- 出色的沟通协调能力，能够处理复杂的人际关系；
- 良好的问题解决能力和决策力，能够在压力下保持冷静；
- 强烈的责任心和服务意识，能够以患者为中心开展工作；
- 能够接受轮班工作制度，适应快节奏的工作环境。
（注：由于招聘方要求不限工作经验，故上述描述中的“至少3年以上护理管理经验”可根据实际情况进行调整。）