岗位职责1、统筹管理:制定商区秩序管理规范、应急预案及考核制度,确保商户、游客、车辆动线合理有序。2、跨部门协作:联动安保、物业、消防、城管及文旅部门,高效处理突发事件(如客流拥堵、纠纷、安全隐患等)。3、商户管理:监督商户合法合规经营,协调解决占道经营、噪音污染等问题,维护商区整体形象。4、设施保障:统筹公共设施(消防设备、监控系统、导览标识等)的巡检与维护,确保正常运转。5、数据分析:通过客流监控系统分析数据,优化节假日、大型活动期间的安保及分流方案。6、文化建设:推动商区文化氛围营造,配合文旅宣传需求,提升游客体验与商区美誉度。任职要求1、学历与专业:本科及以上学历,公共管理、安全管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先。2、工作经验:5年以上大型商业街区、景区或综合体运营管理经验,具备3年以上团队管理经验。核心能力:1、熟悉商业区安全管理法规、消防规范及应急预案流程;2、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接政府机构及商户;3、抗压性强,擅长突发事件应急处置及舆情应对;4、熟练使用智能化管理工具(如监控系统、数据分析平台)。加分项:1、持有注册安全工程师、消防工程师或PMP证书;2、熟悉本地文化及城隍庙商区历史背景,具备文旅项目经验。福利待遇缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利及年度体检;提供专业管理培训及职业晋升通道;表现优异者纳入商区管理人才储备计划。