【工作内容】教育规划TMK岗位职责:1、通过电话、网络等渠道,联系留资客户,建立并维护良好的客户关系,了解其需求变化,提升客户满意度与忠诚度。2、深入了解中外合作办学教学项目的课程设置、优势特色、招生要求等信息,向客户准确、专业地介绍,根据客户需求提供个性化的课程推荐与解决方案,促成课程销售订单。3、负责从客户咨询到报名入学的全流程跟进,协助客户完成报名手续,解答客户在各个环节的疑问,确保销售流程顺利进行。4、数据统计与分析:每日记录电话销售数据,如.拨打量、拜访量、意向客户数等,定期对销售数据进行分析,总结销售经验与问题,制定改进措施,以提高销售业绩。【任职要求】- 大专及以上学历,教育、市场营销等相关专业优先(欢迎应届毕业生)。- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,善于倾听和理解客户需求。- 能够独立工作,并具有团队合作精神,能在快节奏环境中高效完成任务。- 对教育行业有浓厚兴趣,愿意不断学习新的知识以提升自身竞争力。- 有较强的抗压能力,能够积极面对拒绝和挑战。- 拥有一定的销售或客服经验者优先考虑,但非必要条件。