岗位职责:1、参与企业 ERP、OA、PLM等业务系统的部署实施,协助完成环境搭建、数据初始化及功能调试;2、日常监控服务器、数据库、网络设备运行状态,及时记录并上报异常,协助处理基础故障(如账号异常、流程报错);3、为业务部门提供系统操作指导,整理常见问题解答手册,通过电话 / 远程工具解决基础使用问题;4、负责系统文档整理(如操作手册、配置记录),确保文档与实际功能同步更新;5、协助完成数据备份、权限分配等基础运维工作,参与定期巡检及合规性检查;6、跟踪行业技术动态,学习新技术工具(如云平台、自动化运维),提出效率优化建议。岗位要求:1、本科及以上学历,计算机相关专业,应届生优先;2、熟悉 Windows/Linux 基本操作,掌握 SQL 基础语法(能编写简单查询语句),了解 TCP/IP 网络基础;3、具备基础脚本能力(Shell/Python),能使用 Xshell、Putty 等远程工具及 Excel/Visio 等办公软件;4、计算机英语良好,能阅读技术文档、处理英文报错日志,英语六级优先;5、逻辑清晰,善于总结归纳,具备快速学习能力,能通过知识库自主解决问题;?要求动手能力较强;6、沟通能力良好,有责任心,可接受偶尔加班。