负责公司业务目标、市场营销计划的执行和落地,通过各种市场推广渠道进行市场推广,提升公司品牌知名度和市场占有率;同时完成业绩目标。主要职责:- 负责墓园产品销售及咨询服务,为客户提供专业的墓位、殡葬服务方案- 通过电话、线下接待等方式开发潜在客户,维护客户关系,完成销售目标;- 接待到访墓园的客户,提供园区导引、设施介绍等服务。- 了解客户需求,解答疑问,提供符合客户需求的个性化安葬方案- 负责公司销售目标的达成,对销售数据进行分析和优化,提高销售业绩;- 业务咨询:解答关于墓位选购、安葬流程、费用标准、墓型规格、使用权限等问题的专业咨询(需熟悉墓园政策及行业法规)。- 情绪安抚:以同理心沟通,缓解家属悲痛情绪,避免语言或行为冒犯。- 仪式协助:协调安葬仪式流程,与礼仪团队对接,确保流程庄重有序。职位要求:- 本科及以上学历- 市场营销相关专业优先- 具备较强的市场敏锐度、沟通协调能力和团队合作意识;- 沟通能力强,熟悉殡葬行业政策及当地风俗。- 耐心、敏感度高,能承受工作带来的心理压力。- 对墓园行业感兴趣